1. Mục đích

Chính sách này quy định cách thức Công ty Cơ khí Thái Long thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của khách hàng, đối tác và nhân viên nhằm đảm bảo an toàn và tuân thủ quy định của pháp luật Việt Nam về bảo mật dữ liệu.

2. Phạm vi áp dụng

Chính sách bảo mật được áp dụng đối với:

• Khách hàng, đối tác, nhà cung cấp của công ty;

• Cán bộ, nhân viên và cộng tác viên;

• Tất cả hệ thống, phần mềm và nền tảng thuộc quyền quản lý của công ty.

3. Thông tin được thu thập

Công ty có thể thu thập các loại thông tin sau:

• Họ tên, chức vụ, đơn vị công tác;

• Thông tin liên hệ (địa chỉ, email, số điện thoại…);

• Thông tin liên quan đến hợp đồng, giao dịch, thanh toán;

• Hồ sơ kỹ thuật, bản vẽ, dữ liệu sản phẩm (nếu được cung cấp phục vụ dự án).

4. Mục đích sử dụng thông tin

• Liên hệ, trao đổi công việc, ký kết hợp đồng, cung cấp dịch vụ;

• Gửi báo giá, chứng từ, hóa đơn, thông báo kỹ thuật;

• Quản lý hồ sơ khách hàng và bảo hành sản phẩm;

• Cải thiện chất lượng dịch vụ, đảm bảo quyền lợi cho khách hàng.

5. Bảo vệ thông tin

• Mọi thông tin được lưu trữ trên hệ thống bảo mật, chỉ những người có thẩm quyền mới được truy cập.

• Công ty áp dụng các biện pháp kỹ thuật như tường lửa, mã hóa, phân quyền truy cập để bảo vệ dữ liệu.

• Nhân viên cam kết không tiết lộ thông tin khách hàng ra bên ngoài dưới bất kỳ hình thức nào.

6. Chia sẻ thông tin

Công ty không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân cho bên thứ ba, trừ khi:

• Có sự đồng ý của khách hàng;

• Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền;

• Phục vụ mục đích thực hiện hợp đồng (ví dụ: đơn vị vận chuyển, đối tác kỹ thuật).

7. Quyền của khách hàng

Khách hàng có quyền:

• Yêu cầu cung cấp, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân đã cung cấp;

• Khiếu nại nếu phát hiện thông tin bị tiết lộ trái phép;

• Nhận thông tin về các thay đổi trong chính sách bảo mật.